Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Chính Sách Bảo Mật 1 Gom

Tại 1 Gom, quyền riêng tư của bạn không phải là thứ chúng tôi xem nhẹ. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng 1gom-baji.com.

Cập nhật: tháng 01 năm 2025  |  Phiên bản tiếng Việt
1 gom
256-bit
Mã hóa SSL/TLS
0
Bán dữ liệu cho bên thứ ba
24/7
Giám sát bảo mật
48h
Xử lý yêu cầu dữ liệu

Bảo Mật Toàn Diện Tại 1 Gom

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo vệ dữ liệu nhiều lớp để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn tuyệt đối.

Mã Hóa Dữ Liệu SSL 256-bit
Mọi thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1 Gom đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit chuẩn ngân hàng. Kẻ xấu không thể đọc được dữ liệu ngay cả khi chặn được kết nối.
Xác Thực Hai Lớp (2FA)
Tính năng xác thực hai lớp là lá chắn bổ sung bảo vệ tài khoản của bạn tại 1 Gom. Dù kẻ gian có được mật khẩu, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có mã OTP từ thiết bị của bạn.
Lưu Trữ Dữ Liệu Có Kiểm Soát
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được cấp quyền mới có thể truy cập với mục đích vận hành hợp lệ. Mọi truy cập đều được ghi lại và kiểm toán định kỳ.
Không Bán Dữ Liệu Người Dùng
1 Gom cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ duy nhất trải nghiệm của bạn.
Quyền Xóa Và Truy Xuất Dữ Liệu
Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình tại 1 Gom bất kỳ lúc nào. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được.
Giám Sát Bảo Mật 24/7
Hệ thống giám sát tự động của 1 Gom hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các truy cập bất thường, tấn công mạng hoặc hành vi đáng ngờ trước khi chúng có thể gây hại.

01 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao, 1 Gom cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, không hơn không kém.

Thông tin bạn tự cung cấp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1 Gom, bạn chủ động cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

  • Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (dùng cho xác minh KYC)
  • Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú
  • Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản (để xử lý nạp/rút tiền; số thẻ đầy đủ không được lưu trữ)
  • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, ảnh đại diện (tùy chọn)

Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 1 Gom, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm mượt mà và bảo mật:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý gần đúng (cấp thành phố)
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
  • Lịch sử hoạt động trên nền tảng: trang đã truy cập, thời gian phiên, thao tác cá cược
  • Cookie và dữ liệu phiên đăng nhập
  • Nhật ký giao dịch tài chính đầy đủ
Lưu ý: 1 Gom không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Mọi giao dịch tài chính đều đi qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận bảo mật, đảm bảo dữ liệu thanh toán nhạy cảm không đi qua máy chủ của chúng tôi.

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

1 Gom sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài những gì đã liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý của bạn:

Mục đích sử dụng Loại dữ liệu liên quan Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Thông tin định danh, liên lạc Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC) CMND/CCCD, ngày sinh, địa chỉ Tuân thủ pháp luật
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền Thông tin tài chính Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận và rửa tiền IP, lịch sử giao dịch, hành vi Lợi ích hợp pháp / Pháp luật
Hỗ trợ khách hàng Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản Thực hiện hợp đồng
Cải thiện sản phẩm và dịch vụ Dữ liệu hành vi ẩn danh Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo về khuyến mãi (nếu đồng ý) Email, số điện thoại Sự đồng ý

03 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

1 Gom hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được tôn trọng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

Đối tác dịch vụ vận hành

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ 1 Gom vận hành nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu ở mức độ cần thiết tối thiểu, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ phân tích kỹ thuật ẩn danh. Tất cả đối tác này đều ký cam kết bảo mật dữ liệu với 1 Gom.

Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành, 1 Gom có nghĩa vụ cung cấp thông tin cần thiết. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc này trừ khi bị pháp luật cấm.

1 Gom tuyệt đối không bán, không trao đổi và không cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị thương mại. Đây là cam kết không thay đổi của chúng tôi.
1 gom

04 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

1 Gom sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

  • Cookie cần thiết: Không thể tắt, cần thiết để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt bảo mật.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ hiển thị kèo, cài đặt thông báo.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều để cải thiện nội dung và điều hướng.

Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm tổng thể trên 1 Gom. Chúng tôi không sử dụng cookie để theo dõi hoạt động của bạn bên ngoài nền tảng 1gom-baji.com.

05 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

1 Gom áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi trái phép.

Các biện pháp kỹ thuật

  • Mã hóa toàn bộ kết nối bằng SSL/TLS 256-bit (chứng chỉ HTTPS)
  • Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt, không lưu dạng văn bản thuần
  • Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục
  • Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu hóa quyền hạn
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn
  • Kiểm tra bảo mật và kiểm toán định kỳ bởi bên thứ ba độc lập

Biện pháp tổ chức

  • Nhân viên được đào tạo về bảo mật dữ liệu và ký cam kết bảo mật
  • Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng với thời gian phản ứng cam kết
  • Đánh giá rủi ro bảo mật định kỳ và cập nhật biện pháp bảo vệ
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 1 Gom cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.

06 Lưu Trữ Và Thời Hạn Dữ Liệu

1 Gom chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định chống rửa tiền
  • Nhật ký hoạt động: Lưu trữ 2 năm để phục vụ điều tra tranh chấp nếu có
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc giữ lại theo pháp luật
  • Cookie và dữ liệu phiên: Hết hạn tự động sau 30 ngày hoặc khi bạn đăng xuất

07 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là người dùng của 1 Gom, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền Truy Cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu về bạn
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời
Quyền Xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết
Quyền Hạn Chế
Yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong một số trường hợp
Quyền Chuyển Dữ Liệu
Nhận bản sao dữ liệu ở định dạng có thể đọc được
Quyền Phản Đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi email đến support@1gom-baji.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên đăng nhập]". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.

08 Bảo Vệ Trẻ Em

1 Gom là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm người chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 1 Gom sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan. Nếu bạn tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại 1 Gom, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

Phụ huynh và người giám hộ được khuyến khích sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình để ngăn trẻ em truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến. Xem thêm hướng dẫn tại trang Chơi game có trách nhiệm.

09 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

1 Gom có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong thực hành bảo mật dữ liệu.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 1 Gom sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Điều 7.

10 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách 1 Gom xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

  • Email bảo mật dữ liệu: support@1gom-baji.com
  • Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Nội dung cụ thể]"
  • Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 1gom-baji.com
  • Thời gian phản hồi cam kết: Tối đa 48 giờ làm việc cho mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu
1 Gom cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, minh bạch và trong thời hạn đã cam kết. Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
1 gom
An Toàn & Bảo Mật Tuyệt Đối

Trải Nghiệm 1 Gom Với Sự Tin Tưởng Hoàn Toàn

Dữ liệu của bạn được bảo vệ. Tài khoản của bạn được bảo mật. Hãy tập trung vào niềm vui giải trí và để chúng tôi lo phần còn lại.

Mã hóa SSL 256-bit
Không bán dữ liệu
Xác thực hai lớp 2FA
Giám sát bảo mật 24/7